Афоризм о том, как лучше хранить яйца, легко применим и в банковской сфере. Сегодня необязательно быть клиентом только одного банка. Ведь каждая финансовая организация в той или иной степени предлагает свои уникальные продукты и услуги. В одном банке вы найдете неповторимый сервис и индивидуальный подход, в другом – подходящие процентные ставки или доступность тех или иных программ. А это значит, под тот или иной запрос можно выбирать и нужный банк и получать услуги в разных.
Было время
Еще пару десятков лет назад люди «старой закалки» любили хвастаться тем, что долгие годы работали на одном предприятии, в их трудовой книжке – только одна запись о приеме на должность, и «вишенка на торте» – звание «героя социалистического труда» или «ветерана труда». И тогда верность одному предприятию, действительно, была поводом для гордости и отличная характеристика благонадежного работника.
Времена изменились. И все больше на авансцену выходят «soft skills», умение адаптироваться в разных условиях, а психологи в один голос твердят: «смена сферы деятельности или места работы раз в несколько лет – полезна и даже жизненно необходима». Наши бабушки охают, слыша, как внуки легко меняют место работы в поисках лучших условий труда.
Аналогично этой истории изменилось и отношение клиентов банков к деятельности этих организаций. Да, когда-то на всю страну был единственный Сберегательный банк. После пришло время «смутных организаций», когда выбор был, но доверять свои сбережения кому попало, совсем не хотелось. И, наконец, сегодня – тот период, когда между банками и другими финансовыми организациями существует здоровая конкуренция, а клиенты вправе выбирать то или иное учреждение для сотрудничества. А кто-то предпочитает сразу несколько организаций.
Финансово подкованные и свободные
«Кредит», «кредитная карта», «ипотека», «автоплатеж», «просрочка», «кредитная история» – сегодня эти термины знакомы каждому, даже ребенку (уже ни кого не удивить «кредиткой» для детей и специальными предложениями от банков в программе лояльности). Клиенты банков сегодня – это не вчерашние «финансовые школьники», а грамотные потребители банковских продуктов, которые ориентируются не только на «имя», но и на все предложения банка, выбирая более выгодные.
Информационное поле о банковской деятельности открыто и доступно, потому сравнить условия вкладов или кредитования, возможности кредитных карт и бонусных программ не составит труда.
Ушла и привязка к банкам с географической точки зрения. Сегодня у кредитных организаций есть мобильные приложения и сайты с личным кабинетом. Для проведения той или иной операции нет необходимости приходить в банк лично. А система быстрых платежей призвана облегчить переводы средств между физлицами и отказаться от лишних обменов наличкой (чтобы ее снять банкомат понадобиться, а его еще нужно поискать). А это значит, возможности стать клиентом более широкого круга банков увеличились.
Давайте сравним
Итак, почему же быть клиентом сразу нескольких банков сегодня выгоднее, чем одного
- «На выгодных условиях». Это, пожалуй, самая основная причина стать клиентом сразу нескольких организаций. Один банк предложит вам выгодные условия по вкладу, второй – хорошую процентную ставку по кредиту, а третий – имеет отличные кэшбэк программы для кредитных карт.
- «Запасной аэродром». Несмотря на надежность, любой банк может лишиться лицензии. Потому, чтобы снизить риски, лучше для вкладов, например, выбирать разные банки.
- Разные возможности. Каждый банк имеет свой набор услуг и сервисов, если в одном банке нет того, что нужно вам, имеет смысл рассмотреть возможность выбора дополнительного банка. Например, сегодня все большую популярность получает система быстрых платежей. Однако еще не все банки к ней подключились. И если вы часто совершаете переводы между счетами, то лучше выбрать банк, где СБП действует.
- Формирование кредитной истории. Чем активнее вы пользуетесь банковскими продуктами, тем большим количеством «веточек» обрастает ваше «дерево» под названием «кредитная история». Важно помнить! Активнее, не всегда равно качественнее. Слишком частые обращения в разные кредитные организации за кредитами, может и насторожить кредиторов. А если вы благонадежный заемщик, пользователь кредитной карты, положительная кредитная история вам обеспечена.
- Доступность. Здесь возвращаемся к логистике. Один банк имеет удобное для вас местоположение и достаточное количество банкоматов, чтобы снять наличные. Другой не так удобен в расположении, но имеет другие плюсы.
Каким бы ни был выбор клиента банков, оставаться верным одной или пользоваться услугами нескольких финансовых организаций, главное помнить: доверие банка заслуживает тот, у кого хорошая кредитная история, высокий индивидуальный рейтинг субъекта и низкая кредитная нагрузка . В свою очередь добросовестный банк сделает все возможное, чтобы вы оставались его клиентом.
